Heeft u vragen?
Wij hebben de antwoorden!

U hebt twee mogelijkheden: via de online ticketverkoop op onze website of direct ter plaatse, bij de receptie van de grot. Maar let op… online reserveren biedt echte voordelen:

• U bent verzekerd van uw plaats, zelfs in het hoogseizoen
• Vermijd de wachtrijen bij de ingang
• Soms zijn er speciale tarieven voor online kopers
• Download je ticket via je e-mail naar je telefoon.

We hebben heel voordelige prijzen vastgesteld, die voor iedereen geschikt zijn: kinderen, volwassenen, gezinnen, senioren… Bekijk alle tarieven op de pagina Tarieven.

Absoluut! Profiteer van voordelige tarieven voor jongeren onder de 18 jaar, studenten, groepen, werkzoekenden, militairen en mensen met een handicap (op vertoon van een bewijsstuk). Bekijk alle tarieven op de pagina Tarieven.

Geen zorgen! Ons annuleringsbeleid is eenvoudig en flexibel. Raadpleeg onze algemene verkoopvoorwaarden voor informatie over de termijnen en voorwaarden voor terugbetaling.

Ja, zorg voor comfortabele schoenen (vermijd teenslippers of hakken!) en neem een dun jasje of een trui mee. Zelfs in de zomer is het onder de grond ongeveer 15 °C, een temperatuur die het hele jaar door constant blijft.

Natuurlijk! Je mag overal foto’s maken, maar de flits moet uitgeschakeld zijn om de kwetsbare ondergrondse fauna te beschermen. Raak tijdens het bezoek echter geen kristallen of concreties aan, want die zijn onherstelbaar… Als je op zoek bent naar een souvenir, vind je in de winkel mooie cadeau-ideeën.

Ja! De rondleiding is geschikt voor kinderen van alle leeftijden, het hele jaar door (zorg voor een klein tussendoortje voor de allerkleinsten).

Er zijn 471 treden in de grot, maar sommige delen van het parcours zijn aangepast om uw bezoek te vergemakkelijken. Neem vóór uw bezoek contact met ons op: we zullen uw situatie zorgvuldig bekijken om u de best mogelijke oplossing aan te bieden.

Vanwege de buitentrap en de smalle doorgangen in de grot worden kinderwagens afgeraden. Wij raden u aan een draagzak mee te nemen.

Ja! Onze trouwe viervoeters zijn welkom, mits ze aangelijnd zijn.

Absoluut! Middelgrote tassen zijn toegestaan. Voor grote bagagestukken is er bij het begin van de rondleiding een bagagedepot beschikbaar.

Natuurlijk! Alle activiteiten in de grot van Clamouse zijn geschikt voor kinderen, maar de minimumleeftijd verschilt per activiteit enigszins, en wel om veiligheidsredenen.

• De rondleiding is geschikt voor alle leeftijden
• De Escape Game is toegankelijk vanaf 6 jaar
• Spéléopark 1 en het Spéléo-parcours voor het hele gezin zijn toegankelijk vanaf 8 jaar
• Het parcours „Immersion Spéléo “ is toegankelijk vanaf 10 jaar
• Spéléopark 2 is toegankelijk vanaf 12 jaar

Ja! De „Bar du Terroir“, een eetgelegenheid in snackbarstijl, heet u van harte welkom. Het is de ideale plek om zoete of hartige lekkernijen te proeven, vergezeld van een koud of warm drankje.

Zeker! Er zijn sanitaire voorzieningen aanwezig op het terrein. Aarzel niet om daar even een pauze in te lassen voordat u de rondleiding begint.

Nee, parkeren is gratis voor alle bezoekers. Bij de ingang is ook een kortstondige drop-offplaats voor mensen met een beperking beschikbaar. De lijst met parkeerplaatsen vindt u op de pagina ‘Toegang tot de grot’.

Er rijden maar weinig bussen. Wij raden u aan om met de auto te komen of te carpoolen.

Per telefoon op 0467577105, optie 2, per e-mail of via het online formulier. Ons team reageert doorgaans binnen 48 uur.

Aarzel niet om ons rechtstreeks te schrijven, we beantwoorden graag de vragen van onze toekomstige bezoekers! Stuur ons een e-mail

Voordat u onze diepten betreedt, kunt u eerst genieten van het charmante dorpje Saint-Jean-de-Fos, dat op slechts enkele minuten afstand ligt:

• 🛠️ Maak een wandeling door het ambachtsdorp en ontdek unieke lokale creaties
• ☕ Neem even een koffiepauze in een van de traditionele winkeltjes of cafés
• 🚶‍♂️ Maak een wandeling over de paden rondom het dorp om te genieten van de landschappen van de Cevennen

Ter plaatse vindt u een souvenirwinkel voor uw cadeautjes, een bar met streekproducten voor een hapje tussendoor, een picknickplaats en een kinderspeelplaats. Alles wat u nodig heeft voor een aangenaam verblijf. Na afloop van het bezoek wachten er in de buurt van de grot nog tal van bezienswaardigheden op u:

• Het strand van Pont du Diable – Op slechts enkele minuten rijden, zwemmen en ontspannen aan de oever van de Hérault. Ideaal om te zonnen en af te koelen na de koelte van de grot!
• Proeverij van lokale wijnen – De wijngaard van Domaine Alexandrin in Saint Jean de Fos biedt rondleidingen en proeverijen aan. Ontdek het domein
• Wandelingen en natuur – Verken de wandelpaden door de Gorges de l’Hérault, de Causse of de hoogvlakten van de Cevennen en dompel je volledig onder in de regio.
• Dorpjes hoog in de heuvels – Bezoek de typische dorpjes in de omgeving, zoals Saint-Jean-de-Fos, een kunstnijverheidsdorp met een rijke geschiedenis. Ontdek Saint-Jean-de-Fos