Haben Sie Fragen?
Wir haben Antworten!

Sie haben zwei Möglichkeiten: über den Online-Ticketverkauf auf unserer Website oder direkt vor Ort am Empfang der Höhle. Aber bitte beachten Sie … die Online-Reservierung bietet echte Vorteile:

• Ihr Platz ist Ihnen garantiert, selbst in der Hochsaison
• Vermeiden Sie Warteschlangen am Eingang
• Gelegentlich gibt es Sonderpreise, die Online-Käufern vorbehalten sind
• Laden Sie Ihr Ticket über Ihre E-Mail-Adresse auf Ihr Smartphone herunter.

Wir haben äußerst günstige Preise vorgesehen, die für alle geeignet sind: Kinder, Erwachsene, Familien, Senioren … Alle Preise finden Sie auf der Seite „Preise“.

Auf jeden Fall! Profitieren Sie von ermäßigten Eintrittspreisen für Personen unter 18 Jahren, Studierende, Gruppen, Arbeitssuchende, Angehörige der Streitkräfte und Menschen mit Behinderung (gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises). Alle Preise finden Sie auf der Seite „Preise“.

Keine Sorge! Unsere Stornierungsbedingungen sind einfach und flexibel. In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie Informationen zu den Fristen und Modalitäten der Rückerstattung.

Ja, ziehen Sie bequeme Schuhe an (vermeiden Sie Flip-Flops oder Absatzschuhe!) und nehmen Sie eine leichte Jacke oder einen Pullover mit. Selbst im Sommer herrschen unter der Erde etwa 15 °C – eine Temperatur, die das ganze Jahr über konstant bleibt.

Selbstverständlich! Das Fotografieren ist überall gestattet, allerdings muss der Blitz ausgeschaltet sein, um die empfindliche unterirdische Fauna zu schützen. Bitte berühren Sie während des Rundgangs jedoch keine Kristalle und Tropfsteine, da diese nicht wiederhergestellt werden können … Wenn Sie auf der Suche nach einem Andenken sind, finden Sie im Souvenirladen schöne Geschenkideen.

Ja! Die Führung ist für Kinder jeden Alters geeignet und findet das ganze Jahr über statt (bitte bringen Sie für Kleinkinder einen kleinen Snack mit).

In der Höhle gibt es 471 Stufen, doch einige Abschnitte des Rundgangs wurden so gestaltet, dass Ihnen der Besuch erleichtert wird. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrem Besuch: Wir werden Ihre Situation sorgfältig prüfen, um Ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten.

Aufgrund der Außentreppe und der engen Durchgänge in der Höhle sind Kinderwagen nicht zu empfehlen. Wir empfehlen Ihnen, eine Babytrage mitzubringen.

Ja! Unsere vierbeinigen Freunde sind willkommen, sofern sie an der Leine geführt werden.

Ganz genau! Mittelgroße Taschen sind erlaubt. Für großes Gepäck steht am Beginn der Führung eine Gepäckaufbewahrung zur Verfügung.

Selbstverständlich! Alle Aktivitäten in der Clamouse-Höhle sind für Kinder geeignet, allerdings variiert das Mindestalter aus Sicherheitsgründen je nach Aktivität geringfügig.

• Die Führung ist für alle Altersgruppen geeignet
• DasEscape Game ist ab 6 Jahren zugänglich
• Der Spéléopark 1 und der Höhlen parcours für Familien sind ab 8 Jahren zugänglich
• Der Parcours „Immersion Spéléo“ ist ab 10 Jahren zugänglich
• Der Spéléopark 2 ist ab einem Alter von 12 Jahren zugänglich

Ja! Die „Bar du Terroir“, ein Imbissbereich, erwartet Sie. Hier können Sie süße oder herzhafte Köstlichkeiten genießen, begleitet von einem kalten oder heißen Getränk.

Auf jeden Fall! Auf dem Gelände stehen Toiletten zur Verfügung. Zögern Sie nicht, dort vor dem Rundgang eine kurze Pause einzulegen.

Nein, das Parken ist für alle Besucher kostenlos. In der Nähe des Eingangs gibt es zudem einen Kurzzeitparkplatz für Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Eine Liste der Parkplätze finden Sie auf der Seite „Anfahrt zur Höhle“.

Die Busverbindungen sind begrenzt. Wir empfehlen Ihnen, mit dem Auto anzureisen oder eine Fahrgemeinschaft zu bilden.

Per Telefon unter 0467577105, Option 2, per E-Mail oder über das Online-Formular. Unser Team antwortet Ihnen in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Zögern Sie nicht, uns direkt zu schreiben – wir beantworten gerne die Fragen unserer zukünftigen Besucher! Senden Sie uns eine E-Mail

Bevor Sie in unsere Tiefen hinabsteigen, genießen Sie das charmante Dorf Saint-Jean-de-Fos, das nur wenige Minuten entfernt liegt:

• 🛠️ Machen Sie einen Spaziergang durch das Handwerkerdorf und entdecken Sie einzigartige lokale Kunstwerke
• ☕ Gönnen Sie sich eine Kaffeepause in einem der traditionellen Geschäfte oder Cafés
• 🚶‍♂️ Spazieren Sie auf den Wegen rund um das Dorf und genießen Sie die Landschaft der Cevennen

Vor Ort finden Sie einen Souvenirladen für Ihre Mitbringsel, eine Bar mit regionalen Spezialitäten für den kleinen Hunger, einen Picknickplatz sowie einen Kinderspielplatz. Alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen. Nach dem Rundgang erwarten Sie in der Nähe der Höhle zahlreiche weitere Sehenswürdigkeiten:

• Der Strand „Pont du Diable“ – Nur wenige Autominuten entfernt: Baden und Entspannen am Ufer des Hérault. Ideal, um sich zu sonnen und sich nach der Kühle der Höhle zu erfrischen!
• Verkostung lokaler Weine – Das Weingut „Domaine Alexandrin“ in Saint-Jean-de-Fos bietet Führungen und Verkostungen an. Entdecken Sie das Weingut
• Wandern und Natur – Erkunden Sie die Wanderwege der Hérault-Schlucht, der Causse oder der Hochebenen der Cevennen und tauchen Sie dabei voll und ganz in die Region ein.
• Bergdörfer – Besuchen Sie die kleinen, typischen Dörfer in der Umgebung, wie beispielsweise Saint-Jean-de-Fos, ein geschichtsträchtiges Kunsthandwerksdorf. Entdecken Sie Saint-Jean-de-Fos