¿Tienes preguntas?
¡Tenemos respuestas!

Tienes dos opciones: a través de la taquilla online de nuestra página web o directamente allí, en la recepción de la cueva. Pero ojo… reservar por internet tiene ventajas de verdad:

• Tu plaza está garantizada, incluso en temporada alta
• Evita las colas en la entrada
• A veces hay tarifas especiales solo para los que compran por internet
• Descarga tu entrada en el móvil desde tu correo electrónico.

Hemos preparado unos precios muy asequibles y adaptados a todo el mundo: niños, adultos, familias, personas mayores… Echa un vistazo a todas las tarifas en la página «Tarifas».

¡Por supuesto! Aprovecha las tarifas especiales para menores de 18 años, estudiantes, grupos, personas en busca de empleo, militares y personas con discapacidad (previa presentación de la documentación correspondiente). Consulta todas las tarifas en la página «Tarifas».

¡No te preocupes! Nuestra política de cancelación es sencilla y flexible. Echa un vistazo a nuestras condiciones generales de venta para conocer los plazos y las condiciones de reembolso.

Sí, ponte un calzado cómodo (¡evita las chanclas o los tacones!) y llévate una chaqueta ligera o un jersey. Incluso en verano, bajo tierra hace unos 15 °C, una temperatura constante durante todo el año.

¡Claro! Se puede hacer fotos en todas partes, pero tienes que desactivar el flash para proteger la frágil fauna subterránea. Eso sí, no toques los cristales ni las concreciones durante la visita, porque no se pueden reparar… Si buscas un recuerdo, en la tienda encontrarás ideas geniales para regalos.

¡Sí! La visita es apta para niños de todas las edades y se puede hacer durante todo el año (no olvides llevar algo para que los más pequeños puedan merendar).

Hay 471 escalones en la cueva, pero algunas partes del recorrido se han adaptado para facilitar tu visita. Ponte en contacto con nosotros antes de venir: analizaremos tu situación con atención para ofrecerte la mejor solución posible.

Debido a la escalera exterior y a los pasillos estrechos de la cueva, no se recomienda llevar cochecitos. Te recomendamos que traigas un portabebés.

¡Sí! Se admiten perros, siempre y cuando vayan con correa.

¡Claro que sí! Se admiten maletas medianas. Para el equipaje grande, hay un servicio de consigna disponible al inicio de la visita.

¡Claro! Todas las actividades de la cueva de Clamouse son aptas para niños, pero la edad mínima varía un poco según cada actividad, por motivos de seguridad.

• La visita guiada es apta para todas las edades
• El Escape Game es apto para mayores de 6 años
• El Spéléopark 1 y el recorrido de espeleología en familia son aptos para mayores de 8 años
• El recorrido «Inmersión en espeleología » es apto a partir de los 10 años
• El Spéléopark 2, por fin, es accesible a partir de los 12 años

¡Sí! El «Bar du Terroir», un local de comida tipo snack bar, te espera. Es perfecto para disfrutar de delicias dulces o saladas acompañadas de una bebida fría o caliente.

¡Claro que sí! Hay baños en el recinto. No dudes en hacer una parada rápida antes de la visita.

No, el aparcamiento es gratis para todos los visitantes. También hay una zona de parada rápida para personas con movilidad reducida cerca de la entrada. Encontrarás la lista de aparcamientos en la página de acceso a la cueva.

Hay pocos autobuses. Te recomendamos que vayas en coche o que compartas el viaje con alguien.

Por teléfono al 0467577105, opción 2, por correo electrónico o mediante el formulario en línea. Nuestro equipo suele responderte en un plazo de 48 horas.

¡No dudes en escribirnos directamente, nos encanta responder a las preguntas de nuestros futuros visitantes! Envíanos un correo

Antes de adentrarte en nuestras profundidades, disfruta del encantador pueblo de Saint-Jean-de-Fos, que está a solo unos minutos:

• 🛠️ Date una vuelta por su pueblo de artesanos y descubre creaciones locales únicas
• ☕ Tómate un café en alguna de las tiendas o cafeterías tradicionales
• 🚶‍♂️ Da un paseo por los senderos que rodean el pueblo para contemplar los paisajes de las Cévennes

Allí encontrarás una tienda de recuerdos para tus regalos, un bar de productos locales para picar algo, una zona de pícnic y un parque infantil. Todo lo que necesitas para pasar un rato agradable. Una vez terminada la visita, te esperan varias atracciones cerca de la cueva:

• La playa del Pont du Diable: a unos minutos en coche, donde podrás bañarte y relajarte a orillas del Hérault. ¡Es ideal para tomar el sol y refrescarte después del frío de la cueva!
• Cata de vinos locales: la bodega Domaine Alexandrin, en Saint Jean de Fos, ofrece visitas y catas. Descubre la bodega
• Senderismo y naturaleza: explora los senderos de las gargantas del Hérault, del Causse o de las mesetas de las Cévennes para sumergirte de lleno en la región.
• Pueblos encaramados: visita los pequeños pueblos típicos de los alrededores, como Saint-Jean-de-Fos, un pueblo de artesanía artística lleno de historia. Descubre Saint-Jean-de-Fos