Notre engagement

Depuis la découverte de le grotte de Clamouse, la direction accorde une place fondamentale au respect de l'environnement et à la préservation de son patrimoine naturel et culturel. Dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises, l'entreprise s'engage à respecter les exigences légales et à améliorer en permanence ses performances dans le domaine social, économique et environnemental.
L'engagement de tous dans cette démarche est la condition essentielle de notre réussite et les grandes priorités sont :

  • Protéger la biodiversité au travers d'actions de préservation des habitats et de sensibilisation des visiteurs à la faune et la flore présentent sur le site ;
  • Optimiser notre gestion des déchets en minimisant notre production de déchets et en favorisant le recyclage et la valorisation ;
  • Préserver la ressource en eau en mettant en place une gestion optimale des consommations et un système de réutilisation des eaux grises;
  • Maintenir une gestion électrique raisonnée par l'optimisation de l'usage des dernières technologies et techniques.
  • Promouvoir l'activité sociale et économique territoriale en favorisant les producteurs locaux et en participant à des initiatives locales de préservation de l’environnement.

Notre démarche environnementale

Parmi nos différentes actions réalisées, quelques exemples illustrant notre engagement :

  • Eclairage LED dans la grotte générant une diminution de la consommation d'énergie par 12
  • Pose d'un monitoring afin de gérer le flux touristique et optimiser la taille des groupes de visite
  • Pose d'un sas à l'entrée et à la sortie de la grotte limitant les écarts de température
  • Lumières sur minuterie pour optimiser le temps d'éclairage du site
  • Arrêt de l'arrosage automatique et valorisation des plantes adaptées au climat local
  • Implication au sein de l'association Let's Gorges et participation à des actions de ramassage des déchets dans les Gorges de l'Hérault
  • Près de 70% de nos fournisseurs sont situés à moins de 150 km de notre site

L'implication de chacun, des dirigeants, du personnel d'encadrement et de l'ensemble des salariés est le facteur clé dans la mise en œuvre de cette politique.

Clamouse, site exemplaire en matière de protection du milieu souterrain

Depuis l’Opération LED en 2010, la grotte de Clamouse est considérée internationalement comme le site pilote en matière de protection du milieu souterrain.

Gérée par une équipe de spéléologues dès sa découverte en 1945, la préservation a toujours été au centre des préoccupations des gestionnaires du site. Ainsi, dès le début, un système de sas (2 portes à l’entrée et 2 à la sortie) a été mis en place pour éviter de perturber l’équilibre thermique de la grotte et empêcher les courants d’air.
De même, tous les éclairages ont toujours été sur minuterie afin d’illuminer la cavité le moins possible.
De plus, seulement moins de 20 % de la grotte sont ouverts au public, préservant complètement les zones non-aménagées, dédiées à la science.

En 2010, un grand pas est fait avec la mise en place d’éclairages LED dans la totalité de la zone ouverte au public. Il s’agit d’une démarche pionnière, Clamouse étant la première grotte touristique au monde intégralement équipée de cette technologie d’avant-garde.
Ces éclairages, spécialement conçus pour le milieu souterrain et ses contraintes, ont l’avantage de très fortement limiter voire d’éradiquer la pollution végétale, le spectre émis (peu d’infrarouges) empêchant la photosynthèse. De plus cette technologie n’émet pas de chaleur et l’équilibre thermique n’est pas perturbé. Ainsi, les éclairages n’ont plus aucun impact néfaste sur la cavité.
D’autre part, en terme de développement durable, des relevés précis, réalisés avec l’ADEME, ont permis de constater que la consommation énergétique était divisée par 45.

Suite à la répercussion mondiale de cette opération, Clamouse a été sollicitée en 2012 par la grotte de Furong (Chine) pour partager son expertise en matière de protection du milieu souterrain et, le 27-06-2012 un partenariat a été signé dans l’optique d’initier une plateforme de réflexion et d’échange autour de cette thématique.

Dépêche AFP du 17 Juillet 2012

Furong
05 JUN
2018

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Important

Absence de
droit de rétractation

En application de l’article L121-21-8 du Code de la consommation, les prestations proposées par la Grotte de Clamouse, en tant que prestations de loisirs, ne sont pas soumises à l’application du droit de rétractation prévu aux articles L121-21 et suivants du même Code, en matière de vente à distance.

Un e-ticket ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé.

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